Entstörung

Zusammen mit unseren Partnern stehen wir Ihnen 24 Stunden an 365 Tagen zur Verfügung.

Im Störfall bitten wir Sie, den Störungsdienst unter der Telefonnummer

0431-220 8241 160     oder    04307-8241 160

anzurufen. Ein Anrufbeantworter nimmt die Störungsmeldung entgegen.

Nach der Ansage haben Sie die Möglichkeit, über die Tastatur Ihres Telefons direkt mit dem zuständigen Störungsdienstmitarbeiter verbunden zu werden.

Drücken Sie dazu:

bei Problemen in der Abwasserbeseitigung die 1

bei Störungen in der Stromversorgung die 2

bei Störungen in der Wasserversorgung die 3

bei Störungen in der Gasversorgung die 4

auf Ihrem Telefon.

Der zuständige Monteur wird umgehend Maßnahmen zur Beseitigung der Störung in die Wege leiten.

Was tun, wenn es im Haus nach Gas riecht? Keine Panik! Erdgas riecht dank des beigemischten Duftstoffs so intensiv, dass selbst kleinste Gasmengen wahrgenommen werden. Schlägt Ihre Nase also Alarm, ist das noch kein Grund zur Panik.

Bleiben Sie ruhig und beachten Sie die folgenden Punkte: Keine Flammen, keine Funken! Riecht es nach Gas, ist offenes Feuer tabu. Also Zigaretten aus, kein Feuerzeug und keine Streichhölzer benutzen! Auch an elektrischen Geräten können Funken entstehen. Deshalb: Licht- und Geräteschalter nicht mehr betätigen, keine Stecker aus der Steckdose ziehen. Und kein Telefon oder Handy im Haus benutzen! Fenster auf! Frische Luft senkt die Gaskonzentration im Raum.

Wenn möglich, Türen und Fenster weit öffnen, für Durchzug sorgen. Wichtig: Auf keinen Fall die Dunstabzugshaube oder einen Ventilator einschalten - Funkenbildung! Gashahn zu! Schließen Sie die Absperreinrichtungen der Gasleitungen.

Mitbewohner warnen!

Warnen Sie Ihre Mitbewohner (Wichtig: klopfen, nicht klingenl!) und verlassen Sie so schnell wie möglich das Haus.

Bereitschaftsdienst anrufen - von außerhalb des Hauses!

Stadtwerke Schwentinental GmbH

Seebrooksberg 1
24222 Schwentinental
Tel: 0431-220 8241-0
Fax: 0431-220 8241-157
Störungsdienst:
0431-220 8241-160

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